On connecte votre toit au soleil du Valais ! Telle est la mission de iELLO.
iELLO se positionne comme un acteur majeur dans le domaine du solaire photovoltaïque en Valais. Grâce à l’engagement et à l’expertise de ses collaborateurs, 287 installations solaires ont été reliées au réseau en 2024. Ces installations couvrent une surface de plus de 30’000 m² et génèrent une production annuelle avoisinant les 7’000 MWh, ce qui permet d’alimenter l’équivalent d’environ 1’555 ménages.
L’expérience des équipes de monteurs et d’électriciens de iELLO permet de proposer un large panel d’installations adaptées aux besoins variés des clients. En 2024, ce sont 205 installations ajoutées, 80 intégrées et 2 isolées, allant de 2 kW à 742 kW, qui ont été mises en service. Cela couvre des toits de particuliers, d’industries ou encore d’agriculteurs. Les connaissances techniques des chefs de projet garantissent aux clients un conseil personnalisé et un accompagnement optimal tout au long du processus, de la conception à la réalisation. Dans ce domaine en évolution permanente, iELLO s’efforce de se tenir informé des dernières nouveautés en participant régulièrement à des conférences et des cours spécialisés. Cette démarche proactive permet de rester à la pointe de la technologie et d’offrir aux clients les meilleures solutions, que ce soit en termes de panneaux solaires, d’onduleurs et d’optimiseurs, de batteries de stockage et de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Avec une batterie, le soleil de iELLO brille même la nuit ! C’était d’ailleurs la star de la foire du Valais 2024.
C’est la solution suisse « Modual » qui a été mise en avant sur le stand de iELLO. Cette batterie innovante et durable, conçue à partir de matériaux recyclés et adaptable à un onduleur standard présente de nombreux avantages. Elle a fait l’objet d’une offre unique durant les 10 jours de la foire.
Cette offre s’inscrit parfaitement dans les tendances du marché et la stratégie de iELLO. En effet, la diminution des tarifs de reprise et la baisse du prix des batteries contribuent à l’augmentation des ventes de batteries de stockage. En 2024, iELLO a installé 29 batteries, dont la moitié sur des installations existantes, offrant ainsi une capacité de stockage totale de 443 kWh.
On remarque depuis le début 2025 une nette augmentation de la demande pour les batteries de stockage. Le fait d’avoir anticipé assez tôt cette évolution nous permet d’être très bien placés sur ce marché.
Les services d’iELLO ne s’arrêtent pas à la mise en service des installations solaires. Sur demande, nos équipes se chargent également du dépannage des clients. En 2024, plus de 1’000 heures ont été consacrées au service après-vente pour garantir la satisfaction de nos clients. Divers travaux ont été réalisés, tels que le remplacement de panneaux, d’optimiseurs ou d’onduleurs défectueux, le changement de crochets à neige ou encore le contrôle du monitoring.
Ces interventions sont gérées par les chefs de projet, qui reçoivent les requêtes des clients. Grâce aux applications de contrôle à distance, ils peuvent effectuer un premier diagnostic et préparer précisément les interventions afin de faciliter le travail des collaborateurs sur place.
En fin d’année, un système de suivi des requêtes de service après-vente a été mis en place sur l’ERP Odoo. Ce système permet une meilleure gestion des demandes et une réactivité accrue face aux besoins des clients. Il offre également une gestion plus précise des coûts et permet de refacturer les interventions aux clients ou aux fournisseurs.
iELLO tente d’élargir son panel d’activités. L’un de ses objectifs est de développer fortement la maintenance d’installation dans un futur proche. Le but de ces mandats est de contrôler et de suivre l’installation annuellement. Les travaux réalisés incluent les mesures électriques, l’inspection générale de l’état du matériel (panneaux, onduleur, etc.), ainsi que l’inspection de la toiture. Un rapport est rédigé à partir des travaux effectués, comprenant notamment un suivi des mesures prises d’année en année, une conclusion sur le bon fonctionnement de l’installation et des photos. Actuellement, sept contrats pour des entretiens annuels ou bisannuels sont en force.
En outre, iELLO propose également l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. En 2024, 11 bornes ont été mises en service. Ce produit est en pleine expansion car il présente de nombreux avantages. Il permet aux propriétaires de recharger leur véhicule pendant les heures de production des panneaux solaires, consommant ainsi leur propre énergie au lieu de la réinjecter dans le réseau, ce qui réduit les coûts de recharge.
Ces deux produits sont encore peu développés par iELLO, mais ils sont très intéressants et font l’objet d’efforts importants pour les faire mieux connaître auprès des clients.